Mentions légales & CGV
URL : hotel-josephine.com
Entreprise, organisme : Joséphine Blanche
Capital social : 3 000 €
SIRET : 814 136 107 00012
RCS : Paris 814 136 107
TVA : FR34814136107
Siège social :
Joséphine Blanche
67 rue Blanche
75009 Paris - FRANCE
Tél. : +33 1 55 31 90 75
contact@hotel-josephine.com
Objet du site : Promotion de l'établissement
Directeur de la publication, représentant légal : Mr Laurent Lapouille
Responsable éditorial : Mr Laurent Lapouille
Webmaster, conception, réalisation, direction artistique : Cendyn France SAS
Photographies : Cendyn France SAS
Hébergement : Cendyn France SAS
Président de Cendyn France SAS : Michael Bennett
Le site présente :
Contenu informatif
Collecte en ligne de données à caractère personnel
Loi Informatique et Libertés : le site a été déclaré auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés. Vous disposez d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des données vous concernant (art. 34 de la loi Informatique et Libertés). Pour exercer ce droit, veuillez contacter : contact@hotel-josephine.com Propriété : Ce site et les informations qu'il contient sont protégés par la législation française sur la propriété intellectuelle et les conventions internationales. Sauf pour un usage familial ou à des fins privées, le site et aucun élément de son contenu ne peuvent être reproduits, republiés, retranscrits, modifiés ou retransmis sans l'autorisation préalable des ayants droit. Conformément à l'article L. 221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrats portant sur la fourniture de services d'hébergement, autres que l'hébergement résidentiel, fournis à une date déterminée ou pour une durée déterminée. Le client est donc informé qu'il ne bénéficie pas du droit de rétractation prévu à l'article L. 221-18 du Code de la consommation. Toutefois, des conditions d'annulation peuvent s'appliquer en fonction du tarif choisi par le client au moment de la réservation.
ANNULATION DE LA RÉSERVATION
En fonction du tarif choisi par le client au moment de la réservation, des conditions d'annulation peuvent s'appliquer. Au moment de la réservation, les clients sont informés des conditions d'annulation correspondant au tarif qu'ils ont sélectionné.
Il existe actuellement deux tarifs :
« Non remboursable, non annulable » : dès la réservation, 100 % du montant de la réservation est facturé et n'est pas remboursable. Un acompte correspondant à 100 % du montant total de la réservation, hors suppléments, est prélevé au moment de la réservation.
« Flexible » : l'annulation est gratuite jusqu'à 24 heures avant l'heure d'arrivée indiquée dans l'e-mail de confirmation de réservation. Si la réservation est annulée après ce délai, ou si le client ne se présente pas à l'hôtel, la première nuit, hors suppléments, sera facturée et n'est pas remboursable. La carte de débit/crédit utilisée par le client au moment de la réservation servira de garantie pour la réservation.
MÉDIATEUR DE LA CONSOMMATION
Si, après avoir contacté le service client, le client n'obtient pas de réponse satisfaisante dans un délai de 60 jours, il peut saisir le Médiateur du Tourisme et du Voyage, dont les coordonnées figurent ci-dessous :
Adresse postale : Médiation Tourisme et Voyage
BP 80 303 75 823
Paris Cedex 17
Site web : www.mtv.travel
PROSPECTION TÉLÉPHONIQUE :
Les consommateurs qui ne souhaitent pas faire l'objet de démarchage commercial par téléphone peuvent s'inscrire gratuitement sur une liste d'opposition au démarchage téléphonique. Pour plus d'informations : BloctelSite web : www.bloctel.gouv.fr RÉSOLUTION DES LITIGESConformément à l'article 14 du règlement (UE) n° 524/2013, nous informons nos clients de la possibilité de résoudre un litige via la plateforme de règlement en ligne des litiges (RLL) de la Commission européenne. Vous pouvez accéder à cette plateforme via le lien suivant : https://ec.europa.eu/consumers/odr.
